2段階認証

2段階認証（2 要素認証、2FA）とは、2つの異なる認証要素を利用して利用者の身元を確認し、ご本人にしか知らない認証コードを要求する認証方法です。
2段階認証により、アカウントのセキュリティが向上し、パスワードが盗まれた際にも、犯罪者による不正なアクセス操作を防ぐことができます。

BTCCの2段階認証について

アカウントのセキュリティ保護のために、ログインパスワードに加え、BTCCでは次のセキュリティキーシステムを提供しています。

1.Google認証：

Google認証を正常に紐づけ/有効にすると、30 秒ごとに変化する 6 桁の認証コードがGoogle Authenticator に表示されます。

2.携帯電話のSMS認証：

携帯電話番号の登録/紐づけが完了している場合、携帯電話番号のSMS認証を有効にするかどうか選択できます。
有効（オン）にした場合、今後コインを出金する際に、システムによって自動的に送信されるSMS認証コードを入力する必要があります。 SMSにてコードを確認し、認証コードを入力して、より安全にコインを出金することができます。

3.メールアドレス認証：

メールアドレスの登録/紐づけが完了している場合、メールでの認証を有効にするかどうか選択できます。
有効（オン）にした場合、今後コインを出金する際に、システムによって自動的に送信される認証コードを入力する必要があります。 受信メールBox（迷惑メールを含む）にてコードを確認し、認証コードを入力して、より安全にコインを出金することができます。

 

よくある質問（FAQ）

Q1. SMSコードが届かない

SMS確認コードが届かない場合は、次の手順に従って操作をお試しください。

1.スマホやブラウザのキャッシュ（Cookie/閲覧履歴）をクリアした上で、もう一度認証コードを取得してください。
2.携帯電話番号の一番前の「0」を削除（または「0」を追加）した上で、もう一度認証コードを取得してください。
3.入力欄で携帯電話番号の前にある国番号を削除した上で（例：日本の携帯電話番号は「81」を削除）、もう一度認証コードを取得してください。
4.他の端末（携帯電話／タブレット／パソコン）を使ってもう一度認証コードを取得してください。

Q2. 電話番号/メールアドレスを変更したい場合はどうすればいい?

携帯電話番号を変更する必要がある場合は、BTCC アプリの [オンライン カスタマー サービス] にお問い合わせください。