BTCCをご利用の皆様

2022年12月16日午後 16時30分〜17時30分（日本時間）、取引市場システムのアップデートに伴い、一部のローソク足チャートに不具合が発生しました。

このチャートの不具合は画面の表示異常のみであり、取引に異常はなく、チャートのような取引や強制決済も発生しておりません。ご安心くださいませ。

また、今回のローソク足チャートの異常はクジラによって引き起こされたものではありません。BTCCの板の深さは、1秒あたり1000単位のビットコインを同時にベスト価格で約定ができ、大口注文でも、約定価格は市場価格から乖離させることなく入ります。

今回報告されたチャートの不具合についてはすでに復旧されました。それでも問題が引き続き発生している場合は、端末上のキャッシュをクリアし、復元をお試しください。

この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

引き続き、より良い取引体験を提供できるよう、精進してまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。
 

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